Alma!

Så er der håb forude.

Link til nyheden hos DR.

Må jeg afgive en bestillingsliste:
- Thises mejerivarer - især de laktosefri
- Kiks/Cookies fra MacLean's Highland Bakery - spelt/honning, tak
- Ordenlig the.
- Godt kød - og ikke kun de samme fire udskæringer
- Nichevarer
- Slik
     - Vent ikke for længe med at åbne i Helsingør, Hillerød, Roskilde, Næstved ... købstæder over hele landet.
     - Og ikke mindst hold samme prisniveau som Irma havde.

Uglen følger med via deres nyhedsbrev. Skrive dig op her: Almas hjemmeside.

At få fat i en vare i Kvickly/Coop

I mange år har vi købt Irmas økolgiske arborioris i Irma og siden Irmas lukning i Coop. Pludselig var de ikke længer at finde i Kvickly Helsinge og hyldeforkanten (den lap papir, eller digitale dims, der fortæller, at her står varen og hvad den koster) var også væk. Dete r normalt et dårligt tegn, for så er varen udgået. Jeg spurgte mig for og fik en omgang ævle-bævle som svar.
Det var jeg ikke helt tilfreds med og skrev derfor til Coop 21. august:

I dag ville jeg købe flere af Irmas økologiske Arborio Risottoris i Kvickly i Helsinge. Jeg kunne ikke finde dem, og det kunne de ekspedienter, jeg spurgte om hjælp, heller ikke. Og der var ingen hyldeforkant eller tomt hul. Er de udgåede?

4. september om morgenen fik jeg et midlertidtigt svar:

Tak for din henvendelse.
Jeg har kontaktet vores indkøber og afventer svar fra dem.
Jeg vender retur, når jeg ved mere.

Senere samme dag var der svar:

Hej igen,
Jeg har nu hørt fra vores indkøber, og varen kommer ud i Kvickly og SuperBrugsen fra uge 38. Så der vil du kunne finde varen igen 😊

     Uge 38 startede mandag den 16. september, men jeg ventede til engang midt i den næste uge, uge 39. Der var stadig ingen ris.
     En af de første dage i oktober - altså uge 40 -  kiggede jeg igen. Stadig ingen ris. Jeg spurgte, og fik efter lidt parlamenteren fat i den ansvarlige for den produktkategori. Og tænk, han fortalte, at det slet ikke var ham, der bestemte, hvilke varer han fik hjem eller ej. Det blev bestemt fra centralt hold.

Nu har jeg så skrevet til Coop og spurt om, hvor jeg i det hele taget kan købe de ris. Gad vide, hvad svaret bliver ...

De svarede hurtigt:

Vi kan oplyse at den ønskede vare ikke ligger som en del af butikkernes faste sortiment, men er meldt ind som det vi kalder en service vare, hvilket betyder at det er op til butikken selv at bestemme om de vil forhandle varen.
     Og så en liste over ret håbløst bliggende Coop-butikker (set fra mig uden bil), der har varen.

Det vil sige, de burde kunne få den hjem!

En lørdag i Kvickly

Nu har den ekstra scan selv-kasse været åben en måned, men bege to ligger stadig øde hen. Lørdag formiddag var der en-to ansatte 'på gulvet' til at forsøge at overtale folk til at gå derhen, en tredje stod klar til at hjælpe med indscanningen og en fjerde blankpolerede scan selv-området med klude og glasspray. Samtidig stod der omkring 6 personer i kø til hver af de tre betjente kasser, der var åbne. Og de var både slidte og nussede.
Jeg overvejede at bede pigen med sprayflasken om at fortsætte i den betjente kasse, når hun var færdig, men det ville nok være blevet modtaget lige så godt som mit forslag forleden om at åbne flere betjente kasser.

Scan selv-kasser

I torsdags åbnede den anden scan selv-kasse i min lokale Kvickly. Der stod tre unge ekspedienter og hjalp de seks kunder. Der var ikke rigtig noget at lave for dem, så de gik rundt til de andre kasser, hvor folk stod i temmeligt lange køer og spurgte, om vi ikke havde lyst til at prøve scan selv-kassen. Efter at have fået at vide, at den ikke tog kontanter, spurgte jeg, om det ikke ville være smartere at åbne et par almindelige kasser mere. Han så ud som om jeg havde slået ham.
     Fik jeg sagt at det var mellem fire og fem om eftermiddagen?

I dag, søndag, var der én lille familie, der brugte scan-selv. Alle de ca. 30 andre kunder stod i kø i de tre åbne kasser. Der var ingen unge, der prøvede at lokke folk over, og ingen, der tænkte på at åbne en kasse mere, men stadig stod der to unge parat til at hjælpe potentielle scan selv-kunder.
     Så gik jeg i Netto. Der er kun én scan selv-kasse, som bruges uhyre sjældent. Der var måske seks personer i kø til den ene åbne kasse, deraf én med en virkelig fuld indkøbsvogn. Der blev straks åbnet en kasse mere.
     Morsomt, at der faktisk er bedre service i en discountbutik.

Ugens "personlige" tilbud ~ den med Coop i krise

"Personlige" tilbud har nu fået en "mommy-makeover" Det vil sige, samme laskede og fedtede indhold, samme mentale krisestemning, bare et lidt ændret ydre.

Første nyhed: Man kan ikke længere se alle de ti tilbud. Denne uge har jeg valgt ti for at illusterere - men man kan kun se syv.
     Det samme gælder for de enkelte kæders tilbud, man skal klikke flere gange for at se alle tilbuddene, og det er ikke spor overskueligt. 

Se, hvordan man kun kan se 4½ af de 10 tilbud i Brugsen her:

Anden nyhed: Rækkefølgen er lavet om. Før var rækkefølgen: Kvickly, SuperBrugsen, DagligBrugsen og 365. Nu er de blevet delt op - det er smart nok - men rækkefølgen: Kvickly, 365, Brugsen, SuperBrugsen ...
    Langt om længe har de fået skiftet DagligBrugsen's navn til Brugsen, og selvfølgelig vil de pushe deres 365. Men gad vide, hvordan det afspejler antallet af kunder i de forskellige kæder. Mit umiddelbare gæt er at den gamle rækkefølge var den retvisende.
     Den nye rækkefølge og det uoverskuelige layout lugter af at Coop vil have os til at vælge flere tilbud i 365, så der ikke bliver så mange valgmuligheder at fordele på de to "Brugsen-kæder"
     Krisen kradser nok.

Det kunne have været 138 år i dag

Jeg kopierer her - med trished - mit opslag fra sidste år.
Irma kunne være fyldt 138 år i dag. En af de få butikker, der faktisk fejrede på dagen og ikke i ugevis.

Ugens "personlige" tilbud ~ version ∞.1

Nu prøver jeg så en ny teknik.

Eftersom de tilbud der er i Kvickly en uge, har det med at dukke op i SuperBrugsen den næste, prøver jeg nu at se, om det ikke også kunne virke den anden vej.

Jeg har jo længe ment, at hvis det skulle være personlige og sæsonmæssige tilbud, baseret på mine tidligere indkøb, så burde der være i hvert fald nogle af disse varer:

• Laktosefri yoghurt, creme fraiche og fløde fra Thise.
• Xtra toiletpapir.
• Økologisk kød til braisering og grydestegning (nakkefilet og lignende) 
• Irma's grønne kaffe
• Hanegals mini-salamier til madpakkerne
  
• Andet øko-grønt end lige præcis salat. (Rødder, citrusfugter, ...)

 De tilbud kommer så nu i SuperBrugsen, hvor jeg ikke kommer af trafikale årsager. Så måske, hvis jeg vælger dem, er de så i Kvickly om et par uger ... det må da testes.

Sidste uge (33):

Se, hvad der er i SuperBrugsen: chokolade, yoghurt og køkkenruller. Kom over til Kvickly, så jeg kan købe jer!

Denne uge (34):

Måske har jeg jinxet det. Der er nu flere gode ting i SuperBrugsen. Men jeg bliver ved.
    Jeg tager altså bare ikke de 1½ time hver vej med det offentlige for at handle ind i den nærmeste SuperBrugs, men den der chokolade og køkkenrullerne måtte gerne smutte over i Kvickly - også gerne et par uger i træk, som de er her hos SuperBrugsen.

De øvrige tilbud i Kvickly er den samme håbløse blanding af varer jeg aldrig køber (chips, risotto, torsk), varer der ligner noget jeg køber regelmæssigt (speltmel, smør), og så noget jeg lige har købt, men som aldrig er på tilbud, når jeg så står og skal bruge det (solsikkeolie).